BEAUTY Marketing – 5 kroków, o których warto pamiętać podczas sprzedaży produktów w salonie.

Klientki wciąż przychodzą na zabiegi, ale produkty dostępne w Twoim salonie zbierają tylko kurz? Możliwe, że nie wiesz jak dobrze podejść do sprzedaży kremów czy maseczek. Przekonaj swoje klientki, że piękne ciało to kombinacja domowej pielęgnacji i profesjonalnych zabiegów! Sprawdź poniżej jak to zrobić. 

1. Budowanie relacji z klientką

Rozmowa, bycie otwartym i szukanie wspólnych cech pozwoli na szybsze zbudowanie relacji. Warto też postawić się w roli klienta i pomyśleć co Ty oczekiwałabyś od sprzedawcy. 

2. Poznanie potrzeb i doradztwo.

Dzięki uważnemu wysłuchaniu klientki oraz naszemu doświadczeniu będziemy mogli ocenić jaki produkt może przydać się klientce i pomóc jej w osiągnięciu odpowiedniego rezultatu. 

3. Uświadomienie klientki o produktach

Podzielenie się wiedzą i wyjaśnij dlaczego akurat ten produkt jest odpowiedni i jakie korzyści wiążą się z jego użyciem. 

4. Zamknięcie sprzedaży.

Jeżeli klientka już zna wszystkie korzyści z zakupu produktu i dostała świetną poradę podpartą faktami to zakup będzie naturalnym rozwojem sytuacji i właśnie wtedy obie strony korzystają. Klientka dostała świetną poradę i produkt, a my uzyskaliśmy środki na dalszy rozwój. 

5. Zapisujemy wyniki.

Mierzenie postępu da nam świetną motywacje do dalszego działania oraz pozwoli nam sprawdzić jakie podejście do klientki działa najlepiej – warto wypróbować inny sposób doradzania i porównać efekty z poprzednim tygodniem.