Cart

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa wydruk?
Wydruk wraz z przesyłką trwa od 3-5 dni roboczych. Czas należy liczyć od przesłania prawidłowych plików do druku bądź zaakceptowania przez Państwa projektu graficznego.

Ile trwa design?
Projektowanie grafiki może trwać od 1-5 dni roboczych w zależności od tego jak skomplikowane jest zlecenie. Do tego trzeba jeszcze doliczyć czas na ewentualne poprawki. Czas projektowania materiałów drukowanych może się wydłużyć, jeśli klient zleca zaprojektowanie logotypu.

Jaki koszt przesyłki?
Koszt przesyłki kurierem DPD to £4.99 na wszystkich zamówieniach poniżej £75. Powyżej tej sumy wysyłka jest darmowa.

Jakie formy płatności akceptujemy?
Na naszym sklepie możesz zapłacić za pośrednictwem PayPal bądź kartą płatniczą. Nie przyjmujemy gotówki ani przelewów (wyjątkiem jest zamówienie produktów, których nie ma na sklepie).

Czy akceptujemy zwroty?
Jeśli otrzymane materiały są zniszczone przez kuriera lub znacząco odbiegają od projektu jesteśmy w stanie wydrukować materiały jeszcze raz. W przypadku błędu w grafice (literówki, gramatyka, niepoprawne zdjęcie, etc) lub gdy materiały nie są już potrzebne zwroty ani dodruk nie będzie honorowany.

Czy mogę anulować zlecenie?
Zamówienie można wycofać z druku tylko do pewnego momentu po jego przyjęciu. Zapytanie o możliwość wstrzymania druku należy składać telefonicznie, jest to najszybsza droga kontaktu w tym temacie (07738 879 178). Po przyjęciu zlecenia pliki trafiają do składu, a on do naświetlarni matryc. Wstrzymanie zlecenia po naświeceniu matryc wiąże się z pokryciem ich kosztów.

Skąd biorą się różnice koloru na monitorze i wydruku?
W przypadku monitorów mamy do czynienia z optycznym mieszaniem trzech barw: czerwonego (R), zielonego (G) i niebieskiego (B). Przy procesie druku zaś występuje fizyczne nakładanie na siebie 4 farb: cyan (C), magenta (M), yellow (Y) i black (K). Są to dwa różne procesy, które optycznie dają niekiedy bardzo różniące się efekty, dlatego nigdy nie należy sugerować się identycznością kolorów w projekcie przygotowanym przez Państwa na monitorze oraz na wykonanym wydruku. Ponadto przestrzeń RGB jest o wiele bogatsza, jeśli chodzi o ilość kolorów w porównaniu do przestrzeni CMYK, co za tym idzie sporej grupy kolorów widocznych na ekranie po prostu nie da się wydrukować. Należy pamiętać, aby zaczynając projektować pracę na samym początku wybrać przestrzeń CMYK. Wpływ na kolor wydruku ma również zastosowany papier. Nie tylko jego kolor, ale także grubość i jakość oraz wiele innych czynników związanych z samym procesem produkcji papieru.

Jak przesłać plik lub materiały do projektu graficznego?
Załącz gotowy projekt (lub materiały do stworzenia projektu graficznego) do wiadomości e-mail i wyślij na adres info@polskadrukarnia.uk. Jeśli plik jest za duży prosimy o przesłanie plik za pomocą portalu www.wetransfer.com (w opisie prosimy umieścić numer zamówienia)

Polska Drukarnia w UK

Suite 1 , Faraday House
Electric Wharf, Coventry, CV1 4JF

Tel: 07738 879 178
E-mail: info@polskadrukarnia.uk

Social Media

cards

Log in

Koszyk